7 claus per a una campanya transmèdia
La interrelació entre els diferents canals permet el creixement de la comunitat i la interacció de l'audiència.
Les campanyes transmèdia han vingut per quedar-se, ja que fan créixer les comunitats i criden l'audiència a interaccionar. Les entitats socials hi han d'apostar si volen arribar a un públic jove i ampli i si no volen quedar-se enrere.
Per què calen campanyes transmèdia?
Tenim una societat hiperconnectada, amb cada vegada més dispositius per persona, que consumeix gairebé sis hores d'internet de mitjana al dia i més de tres de televisió.
També tenim una societat segmentada segons els seus interessos i graus d'implicació.
Per això, les campanyes transmèdia serveixen per crear un contingut diversificat per a diferents canals a través de diferents dispositius i amb continguts de diferents profunditats per tal de viralitzar-se i arribar a la màxima audiència.
Una campanya transmèdia és l'evolució a través de nous formats del clàssic 'storytelling', que no és més que explicar una història amb un inici, desenvolupament, i final (no necessàriament en ordre), que apel·li a les emocions de l'audiència. Com més realistes i elaborades, més atractives seran aquestes narratives.
També es dimensionen proporcionalment als canals que abastin fins a formar una mena de món multiplataforma. És un producte transmèdia de grans dimensions, per exemple, Star Wars o Harry Potter, universos que es despleguen de múltiples maneres.
Els continguts ja no són estàtics, sinó que es van transformant i connectant a través dels canals. D'aquesta manera, un vídeo a Twitter es viralitzarà i evolucionarà segons avanci la història per altres canals.
Una campanya transmèdia és com un puzle que s'ha de pensar sencer i després repartir pels diferents canals comunicatius de formes diverses en diferents formats i profunditats per arribar a la màxima audiència. D'aquesta forma, els continguts es complementen i s'interrelacionen.
Els canals o mitjans poden ser digitals com les xarxes socials i plataformes web, mitjans tradicionals com la televisió, la ràdio i la premsa escrita, el cinema i les web sèries, els videojocs, els llibres, els esdeveniments presencials o el màrqueting de guerrilla, entre d'altres.
La interacció és la clau d'aquesta història que, com que abasta diferents esferes de la vida, es torna una experiència immersiva. El seu èxit rau en promoure la participació i les opinions i nodrir-se d'aquestes podent crear així nous continguts i fent-los evolucionar.
És crucial que la història o missatge que estem comunicant sigui coherent al llarg de totes les plataformes i mitjans que s'utilitzin. Assegura't de mantenir una veu i estil de comunicació uniforme. Això inclou la història, els personatges, el to i els valors de l'entitat.
A més, la consistència visual en el disseny de gràfics, imatges i vídeos ajuda al fet que la nostra comunitat reconegui l'entitat i la seva tasca fàcilment en qualsevol mitjà.
Les campanyes transmèdia impliquen l'ús de múltiples canals i plataformes, cadascun d'ells amb la seva audiència i dinàmiques pròpies. És important ser flexibles i estar disposades a ajustar l'estratègia segons la retroalimentació i el rendiment en cada plataforma. A més, estar al corrent de les tendències i tecnologies emergents ens permetrà adaptar la campanya per a mantenir-la rellevant.
Aquests són alguns dels exemples de campanyes transmèdia en l'àmbit social:
- #JoTrio: aquesta campanya de La Coordi sobre comerç just es va difondre a les xarxes socials i a través d'una plataforma web amb quaderns monogràfics, informes, reportatges a la premsa escrita i vídeos, a més d'un vídeo interactiu per escollir les decisions de consum quotidianes.
- #LaSalutnoeraaixò: aquesta campanya desenvolupada per la cooperativa Quepo va mobilitzar el sector de la sanitat a les xarxes socials i als carrers amb materials gràfics descarregables, crides per fer vídeos, una mostra de cinema i salut, i convocatòries de manifestacions, des d'una plataforma web.
- #Cooperamor: La Xarxa d'Economia Solidària (XES) reivindicava l'amor amb aquesta plataforma web amb vídeos de testimonis, un qüestionari i una campanya de xarxes socials.
Ja coneixes les entitats que s’han enamorat amb la @XES_cat?
— Arç Cooperativa (@arc_coop) November 5, 2019
Si tu també vols ser una d’elles, entra a #cooperamor i descobreix un nou món de relacions justes i felices. https://t.co/oNFb9KHj18 pic.twitter.com/febaYGz9Pw
- #NoMoreMatildas: aquesta campanya de l'Associació No More Matildas per visibilitzar els referents femenins de les STEAM es va articular a través d'una plataforma web, de les xarxes socials, dels mitjans tradicionals, de llibres i formacions.